משפך שיווקי ברשתות חברתיות משלב החשיפה ועד סגירת לקוח

ברוכים הבאים לאתר Webson. השימוש באתר זה ובתכניו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה באתר ו או שימוש בשירותים המוצעים בו מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו כולם או חלקם הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

1. כללי

1.1 האתר מופעל ומנוהל על ידי Webson.

1.2 האתר נועד לספק מידע אודות שירותי הסוכנות, להציג פרויקטים, לאפשר יצירת קשר ולהציע שירותי שיווק, פרסום, בניית אתרים ושירותים נלווים.

1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לכל המגדרים.

1.4 הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה וללא צורך במתן הודעה מוקדמת. נוסח התקנון המעודכן הוא המחייב.

2. השימוש באתר

2.1 השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 או באישור אפוטרופוס חוקי.

2.2 המשתמש מתחייב לעשות שימוש חוקי בלבד באתר ובתכניו.

2.3 חל איסור לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש שעלול לפגוע באתר, במשתמשים אחרים, בצדדים שלישיים או בהנהלת האתר.

2.4 חל איסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת Webson.

3. תוכן ומידע באתר

3.1 האתר כולל מידע, טקסטים, תמונות, גרפיקה, עיצובים, סרטונים ותכנים נוספים.

3.2 התוכן באתר מוצג כפי שהוא ומיועד למידע כללי בלבד.

3.3 הנהלת האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני אך אינה מתחייבת לכך שהמידע יהיה מלא, מדויק או נטול טעויות בכל עת.

3.4 לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי Webson בגין הסתמכות על מידע המופיע באתר.

4. קניין רוחני

4.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, עיצובים, קוד האתר והתוכן שבו שייכות ל Webson בלבד או לצדדים שלישיים שהרשו שימוש בהם.

4.2 אין להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, לשכפל או לעשות כל שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מ Webson.

5. פניות ויצירת קשר

5.1 האתר מאפשר למשתמשים להשאיר פרטים לצורך יצירת קשר, קבלת הצעות מחיר או מידע נוסף.

5.2 המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים בלבד.

5.3 הנהלת האתר רשאית לעשות שימוש בפרטים שנמסרו לצורך יצירת קשר עם המשתמש, מתן שירות, שליחת מידע שיווקי בכפוף לחוק וכל דין רלוונטי.

6. אחריות והגבלת אחריות

6.1 השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.

6.2 הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, בתכניו או מהסתמכות עליהם.

6.3 הנהלת האתר אינה אחראית לתוכן של אתרים חיצוניים אליהם מובילים קישורים מהאתר ואינה מפקחת עליהם.

6.4 ייתכנו הפסקות זמניות בשירות האתר לצורכי תחזוקה, שדרוגים או מסיבות טכניות שונות ולא תהיה למשתמש כל טענה בגין כך.

7. פרטיות ושימוש במידע

7.1 הנהלת האתר מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם להוראות החוק.

7.2 מידע שנמסר על ידי המשתמשים יישמר במאגרי המידע של Webson וישמש לצורך מתן שירות, יצירת קשר, שיפור חוויית המשתמש ופעילות שיווקית בכפוף לדין.

7.3 הנהלת האתר לא תעביר פרטים אישיים לצד שלישי אלא אם הדבר נדרש על פי חוק או לצורך מתן השירות.

8. שינויים באתר ובשירותים

8.1 הנהלת האתר רשאית לשנות, לעדכן, להסיר או להוסיף תכנים, שירותים, עמודים ופונקציות באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

8.2 לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה בגין שינויים אלו.

9. דין וסמכות שיפוט

9.1 על תקנון זה והשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

9.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לתקנון זה תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

10. פרטי בעל האתר

• שם העסק: Webson
• אימייל: [email protected]
• טלפון: 0533836071

וובסון מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבת לפעול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות התשמ״א 1981 ולסטנדרטים המקובלים בתחום השיווק הדיגיטלי.

מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי הנאסף דרך האתר.

המדיניות חלה על אתר תדמיתי המציג שירותי פרסום, בניית אתרים, תיק עבודות ובלוג מקצועי.

1. פרטי העסק

שם העסק: וובסון

עוסק מורשה: 207116922

כתובת: רוטשילד 57 ראשון לציון

טלפון: 053-3836071

דואר אלקטרוני: [email protected]

2. איסוף מידע באמצעות טפסי Elementor Pro

באתר פועלים טפסי יצירת קשר באמצעות מערכת Elementor Pro על גבי WordPress.

בעת שליחת טופס, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דואר אלקטרוני

• שם העסק

• תוכן הפנייה

המידע נשמר במערכת האתר המאוחסנת בשרת מאובטח ונשלח לכתובת הדואר האלקטרוני של העסק לצורך טיפול בפנייה.

במקרים מסוימים, המידע עשוי להיות מועבר למערכת CRM או מערכת דיוור לצורך ניהול לקוחות ומתן שירות.

שליחת הטופס מהווה הסכמה לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

3. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת גלישה באתר נאסף מידע טכני כגון:

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומכשיר

• מערכת הפעלה

• עמודים שנצפו

• זמן שהייה באתר

• מקור הגעה לאתר

המידע נאסף באמצעות Cookies וכלי מדידה שונים.

4. שימוש בכלי Google

האתר עושה שימוש בכלים של Google לרבות:

• Google Analytics

• Google Ads

• Google Tag Manager

• Google Conversion Tracking

• Google Remarketing

כלים אלו מאפשרים לנו לנתח תנועה באתר, למדוד ביצועים והמרות ולהציג מודעות מותאמות אישית ברשת החיפוש וברשת המדיה של Google.

Google עשויה לעשות שימוש בקובצי Cookies לצורך התאמת פרסום.

5. שימוש בכלי Meta פייסבוק ואינסטגרם

האתר עושה שימוש בכלים של Meta לרבות:

• Facebook Pixel

• Conversion API

• רימרקטינג

כלים אלו מאפשרים מדידת פעולות באתר והצגת מודעות מותאמות אישית למבקרים בפייסבוק ובאינסטגרם.

6. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצורך:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות

• מתן שירותי פרסום ושיווק

• ניהול לקוחות

• שיפור חוויית משתמש

• ניתוח סטטיסטי של פעילות האתר

• מדידת ואופטימיזציית קמפיינים

• התאמת פרסום

המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים.

7. Cookies

האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך:

• תפעול תקין של האתר

• ניתוח תנועה

• מדידת קמפיינים

• התאמת פרסום ורימרקטינג

ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

8. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות טכנולוגיים לצורך תפעול האתר והשירותים, לרבות:

• ספקי אחסון

• מערכות CRM

• מערכות דיוור

• Google

• Meta

העברת המידע נעשית לצורך מתן השירות ובהתאם להוראות הדין.

9. אבטחת מידע

האתר מאוחסן בשרת מאובטח ופועל באמצעות פרוטוקול HTTPS.

הגישה למידע מוגבלת ומנוהלת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים.

למרות זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת במערכות מקוונות.

10. בלוג ותוכן מקצועי

באתר קיים בלוג מקצועי.

גלישה בבלוג אינה מחייבת מסירת מידע אישי.

במידה ומתאפשרת תגובה לתוכן, מסירת הפרטים נעשית ביוזמת המשתמש ובהסכמתו.

11. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מהמידע יעובד או יאוחסן בשרתים מחוץ לישראל באמצעות ספקים בינלאומיים כגון Google ו Meta.

במקרים אלו נעשה שימוש באמצעי הגנה מקובלים בהתאם לסטנדרטים בינלאומיים.

12. שמירת מידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות או בהתאם לדרישות הדין.

13. זכויות המשתמש

כל אדם זכאי:

• לעיין במידע השמור עליו

• לבקש תיקון מידע שגוי

• לבקש מחיקת מידע בהתאם לדין

• להסיר עצמו מדיוור

פניות בנושא פרטיות ניתן לשלוח ל:

[email protected]

14. עדכון המדיניות

וובסון רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר בציון תאריך העדכון.